CYB BRICK STUDIO — Zwroty i wsparcie

Kontakt i odpowiedź

Przemyslaw Misiura trading as CYB BRICK STUDIO, 37a Alexandra Street, Southend-on-Sea, SS1 1BW, United Kingdom. E-mail: przemowba038@gmail.com. Wersja: 2026-11-04.uk-scope-1 Pierwszą odpowiedź planujemy w ciągu dwóch dni roboczych UK. Podaj numer zamówienia i opis problemu, nigdy hasło, pełne dane karty ani kod odzyskania.

Płatność oczekująca lub nieudana

Niezaakceptowana, oczekująca lub nieudana płatność nie przyznaje płatnych kredytów renderowania. Jeżeli powrót z PayPal jest niejasny, sprawdź istniejące zamówienie albo skontaktuj się ze wsparciem. Nie płać ponownie tylko z powodu błędu przekierowania przeglądarki.

Nieudany render lub ocena jakości

Nieudany płatny render lub wynik wstrzymany do oceny nie jest automatycznie ponawiany ani ponownie obciążany. Badamy pierwotne zamówienie i zapisy dostawcy. Jeżeli render nie został dostarczony w ciągu 24 godzin, możesz zażądać zwrotu za niedostarczoną pozycję albo uzgodnić przedłużenie. Naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot są rozpatrywane zgodnie z prawem. Nie wymuszamy przyjęcia obrazu zatrzymanego przez kontrolę jakości. Zachowujesz ustawowe środki ochrony dotyczące wadliwej, niezgodnej z opisem lub niedostępnej treści.

Odstąpienie

Okres odstąpienia i właściwy wyjątek dotyczący wyraźnie uzgodnionego wcześniejszego dostarczenia opisano w regulaminie oraz oddzielnych oświadczeniach checkoutu. Sama akceptacja regulaminu nie oznacza rezygnacji z prawa odstąpienia. Nie ma ogólnej zasady zakazu zwrotów. Jeżeli przysługuje Ci odstąpienie, zgłoś je e-mailem; formularz poniżej jest dobrowolny.

Realizacja zwrotu

Porównujemy zakup, pobranie płatności i kwotę żądania z PayPal. Zwrot trafia do pierwotnej transakcji — nie prosimy o nową płatność. Sprzedawca nie potrąca dodatkowej opłaty administracyjnej ze zwrotu wymaganego prawem. Czas obsługi przez PayPal/bank i przeliczenie waluty mogą wpłynąć na jego widoczność. Uprawnienia związane ze zwróconą lub cofniętą płatnością są odwoływane. Przy częściowo wykorzystanym pakiecie oceniamy pozycje dotknięte problemem i właściwe prawa; nie ogranicza to prawa do pełnego zwrotu, gdy wynika ono z przepisów.

Dobrowolny formularz odstąpienia

Do Przemyslaw Misiura trading as CYB BRICK STUDIO, na powyższy adres/e-mail: Informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującej treści cyfrowej: [opis]. Numer zamówienia: [numer]. Data zamówienia: [data]. Imię, nazwisko i adres kontaktowy konsumenta: [dane]. Data: [data]. Podpis tylko w wersji papierowej. Pola formularza uzupełnia konsument; nie są brakami informacji o sprzedawcy.


CYB BRICK STUDIO — Refunds and support

Contact and response

Przemyslaw Misiura trading as CYB BRICK STUDIO, 37a Alexandra Street, Southend-on-Sea, SS1 1BW, United Kingdom. Email przemowba038@gmail.com. Version: 2026-11-04.uk-scope-1 We aim to give a first response within two UK business days. Provide the order reference and a description of the problem, never your password, full card details or recovery code.

Pending or failed payment

An unapproved, pending or failed payment does not grant paid render credits. Use the status of the existing order or contact support if the return from PayPal is unclear. Do not pay again merely because a browser redirect failed.

Failed or held render

A paid render that fails or is held for quality review is not automatically repeated or charged again. We investigate using the original order and provider records. If a render has not been delivered within 24 hours, you may request a refund for the undelivered item or agree an extension. Repair, replacement or a price reduction/refund will be considered where the law requires. We do not force a buyer to accept a quality-held image. Statutory remedies for faulty, misdescribed or unavailable digital content remain.

Cancellation

The legal cancellation period and applicable exception for expressly authorised early digital supply are described in the terms and separate checkout declarations. Terms acceptance alone does not waive cancellation rights. There is no universal no-refunds rule. Where a right to cancel exists, notify us by email; you may use the form below but do not have to.

How a refund is handled

We verify the purchase, capture and requested amount against PayPal. A refund is made against the original transaction, not by requesting a new payment from you. The seller does not deduct an additional administration fee from a refund required by law. PayPal/bank timing and currency conversion may affect when or how it appears. Refunded/reversed entitlements are revoked so the same payment cannot be used again. For partly used packs we assess the affected or undelivered items and applicable rights; this does not remove rights to a full refund where legally due.

Optional cancellation form

To Przemyslaw Misiura trading as CYB BRICK STUDIO at the address/email above: I give notice that I cancel my contract for the following digital content: [describe]. Order reference: [reference]. Ordered on: [date]. Consumer name and contact address: [details]. Date: [date]. Signature only if sent on paper. This is a form for the consumer to complete, not missing seller information.